해피톡 CX 인사이트 블로그
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채팅상담, 챗봇 기능, 비용, 효과 비교! (해피톡, C사)
채팅상담과 챗봇 비교: 해피톡은 전문 채팅상담 솔루션으로, 채널톡 대비 약 50% 비용 절감 효과를 제공합니다. 맞춤형 기능과 고정된 비용으로 관리 효율성을 높이며, 많은 고객이 만족하고 있습니다. 지금 상담을 통해 비용 차이를 확인해보세요.
고객 센터 업무 배분 기준 딱 정해드립니다
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멀티브랜드 상담, 이렇게 쉬웠어? 해피톡 데스크탑 앱으로 해결하기
해피톡 업데이트를 통해 멀티브랜드 상담이 편리해졌습니다. 다른 브랜드에서 상담이 들어오면 즉시 알림을 받아보고 계정 전환만으로 빠르게 응대할 수 있어요.
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