해피톡 CX 인사이트 블로그
고객사례, 더욱 효과적으로 서비스를 활용하는 방법, 고객 경험을 극대화하는 인사이트까지 해피톡 블로그에서 모두 확인하실 수 있습니다.
해피톡 - 상담콜, 이제 통합관리 하세요
해피톡과 AI ARS 상담콜 서비스 연동이 가능해졌어요! 채팅과 전화상담 이력을 한번에 확인할 수 있고 고객 데이터를 통합 관리할 수 있어요. 지금 바로 해피톡과 상담콜을 연동해 더 쉽고 효율적으로 상담을 관리해보세요.
Ch
채팅상담, 챗봇 기능, 비용, 효과 비교! (해피톡, C사)
채팅상담과 챗봇 비교: 해피톡은 전문 채팅상담 솔루션으로, 채널톡 대비 약 50% 비용 절감 효과를 제공합니다. 맞춤형 기능과 고정된 비용으로 관리 효율성을 높이며, 많은 고객이 만족하고 있습니다. 지금 상담을 통해 비용 차이를 확인해보세요.
고객 센터 업무 배분 기준 딱 정해드립니다
고객 상담 목적에 맞는 상담 배분 노하우에 대해 짚어드립니다.
눈치 빠른 챗봇 봤어? 해피봇 AI 의도분석 블럭 업데이트
의도분석 블럭을 만나 사람 말을 더 잘 알아듣는 똘똘한 AI 어시스턴트, 해피봇을 만나보세요!
Ch
